Im Fokus u.a. der gesellschaftliche Kontext – unsere Rationalitäts- und Wissenschaftskultur mit ihrer „Absage an die sensorische Dimension“ (Peter Sloterdijk). Ein Widerspruch zur alltäglichen Erfahrung, dass wir alles unter dem Aspekt betrachten, wie es emotional und mit welcher Bedeutung es aufgeladen ist. Eine Verbindung auch zu neurowissenschaftlichen Erkenntnissen, die Manfred Spitzer veranschaulichte. Der Gehirnforscher betonte, wie wichtig das Zusammenspiel der sensorischen Kanäle ist, dass sich die Sinne gegenseitig korrigieren und verstärken.

Die Wirksamkeit und Nachhaltigkeit multisensorischen Marketings bestätigte Christin Lüdemann aus der Praxis des Nivea Hauses. Wer die Produkte in der Anwendung erlebt habe, würde beim Monitoring der Marken-Imagedimensionen signifikant höhere Werte angeben. Eine Fülle weiterer erfolgreicher Beispiele aus der multisensorischen Markenpraxis demonstrierte Karsten Kilian.